Datenschutzerklärung
Hinweis: Dies ist ein Platzhalter-Entwurf und keine Rechtsberatung. Vor dem Live-Gang anwaltlich prüfen lassen.
Stand: Juni 2026. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
1. Verantwortlicher
Servora, [Adresse — eintragen], E-Mail: datenschutz@servora.at (bis E-Mail eingerichtet: hallo@servora.at)
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Kunden: Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Ort, Auftragsbeschreibung, kategoriespezifische Angaben
- Betriebe: Firmendaten, GISA/Gewerbeschein, Regionen, Kategorien, Zahlungsstatus (über Mollie)
- Technisch: Session-Cookies, Consent-Nachweis, Server-Logs (IP gekürzt/gehasht)
3. Zwecke & Rechtsgrundlagen
Vermittlung von Aufträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Berechtigtes Interesse an Betrugsprävention (lit. f), Einwilligung für Marketing-Cookies (lit. a).
4. Empfänger / Auftragsverarbeiter
- Vercel (Hosting, EU Frankfurt)
- Supabase (Datenbank, EU Frankfurt)
- Mollie (Zahlungsabwicklung Betriebe, EU)
- Google (OAuth-Login, sofern aktiviert)
- Resend/Brevo (Transaktions-E-Mails, sofern aktiviert)
- Cloudflare Turnstile (Spam-Schutz, sofern aktiviert)
AVVs werden mit jedem Anbieter abgeschlossen (siehe interne Checkliste).
5. Speicherdauer
- Aufträge: 3 Jahre nach Abschluss/Stornierung, dann Löschung
- Kundenkonten inaktiv: 2 Jahre, dann Löschung nach Hinweis
- Consent-Nachweise: 3 Jahre
- Server-Logs: max. 90 Tage
6. Deine Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Beschwerde bei der DSB.
7. Cookies
Notwendige Cookies für Login und Consent. Marketing/Analytics nur mit „Alle akzeptieren“ im Cookie-Banner.